Гарантии и возврат товара

Вы имеете право на возврат приобретенного у нас товара в течение 14-ти дневного срока с момента его покупки. При этом у возвращаемой покупки должен быть сохранен товарный вид: чистота, отсутствие механических повреждений и признаков установки запчасти, а также целостность и чистота упаковки.

Как правильно вернуть бракованный товар:

Возврат товара с браком, который выявлен в период эксплуатации, осуществляется при соблюдении следующих условий:

Наличие у покупателя документа о покупке товара;
Акт выполненных работ от СТО по установке возвращаемой запчасти;
Заключение СТО (рекламационный акт) с подробным описанием дефекта запасной части.

Возврат денег за бракованный товар производится в 14-ти дневный срок (14 рабочих дней), при условии подтверждения брака производителем.

Отдельно стоит отметить гарантию на весь предъявленный электроинструмент. Он имеет официальную гарантию от производителя и необходимые сертификаты качества. К каждому товару прилагается гарантийный талон, в котором указываются условия гарантийного обслуживания.

Наличие гарантийного талона является обязательным условием для передачи изделия на ремонт.

Производитель	Сроки гарантийного ремонта
Дніпро-М	3 года
Foresta	2 года
Sturm	2 года
Энергомаш	2 года
Black&Dacker	2 года
STIHL	1 год

Более подробную информацию о возврате товара вы можете узнать,связавшись с нашим менеджером по телефону:

+38(067) 547-29-68; +38(050) 386-60-80